Zásady vrácení peněz a zrušení

1. Rozsah

Tyto zásady se vztahují na placené tarify CREVORO a předplacené služby zakoupené přímo od Synaria Ltd. Doplnňují Podmínky služby. Poplatky třetích stran, například registrace domén nebo poplatky Stripe za zpracování plateb, se řídí podmínkami příslušné třetí strany.

2. Tarify, cena a obnovování

Placené tarify jsou před nákupem zobrazeny s cenou, fakturačním obdobím a funkcemi. Není-li při objednávce uvedeno jinak, placené předplatné se automaticky obnovuje na stejné období, dokud není zrušeno.

3. Jak zrušit

Placené předplatné lze kdykoli zrušit přes ovládání fakturace nebo správy předplatného ve vašem účtu nebo na hello@crevoro.com. Zrušení zastaví další obnovování. Není-li zákonem nebo samostatnou písemnou dohodou stanoveno jinak, přístup pokračuje do konce již zaplaceného období.

4. Vrácení peněz

Již vzniklé poplatky se zpravidla nevracejí, pokud vrácení nevyžaduje platné právo nebo se CREVORO nedohodne jinak. Nic v těchto zásadách neomezuje zákonná práva, včetně kogentního spotřebitelského práva na odstoupení nebo nároků dostupných v zemi vašeho bydliště.

Pokud se domníváte, že je poplatek nesprávný, kontaktujte hello@crevoro.com s uvedením projektu nebo účtu a posoudíme to.

5. Spotřebitelská práva a okamžité zahájení plnění

Pokud smlouvu uzavíráte jako spotřebitel a na digitální službu se vztahuje zákonné právo na odstoupení, příslušné předsmluvní informace obdržíte před platbou. Pokud požádáte CREVORO o okamžité zahájení plnění, tuto žádost zaznamenáme. Pokud poté ve zákonné lhůtě odstoupíte, můžete být povinni uhradit již poskytnutou službu v rozsahu, který zákon dovoluje.

6. Změny

Tyto zásady můžeme aktualizovat při změně tarifů, fakturace nebo právních požadavků. Datum „Poslední aktualizace“ označuje aktuální verzi.