Zásady přijatelného používání

1. Rozsah

Tyto zásady se vztahují na všechny účty, projekty, domény, integrace, soubory, automatické úlohy a zákaznické služby vytvořené nebo provozované prostřednictvím CREVORO.

2. Protiprávní a zneužívající činnost

CREVORO nesmíte používat k usnadnění nezákonné, podvodné nebo zneužívající činnosti, zejména:

• malware, ransomware, phishing, krádež credentials nebo neoprávněný přístup;
• podvody, klamavé vydávání se za jinou osobu, scamy nebo zásadně klamavé obchodní praktiky;
• spam, nevyžádané hromadné zprávy nebo zneužívající automatizace;
• prodej nebo zprostředkování zboží, služeb či obsahu zakázaného platným právem;
• nezákonné sledování, doxxing, stalking nebo zneužití osobních údajů;
• obsah, který protiprávně zasahuje do autorských práv, ochranných známek, soukromí, důvěrnosti nebo jiných práv.

3. Bezpečnost a infrastruktura

Nesmíte testovat, napadat, přetěžovat, obcházet, vypínat ani narušovat bezpečnostní kontroly CREVORO, rate limits, autentizaci, izolační hranice, schvalovací kroky nasazení ani infrastrukturu. CREVORO nesmíte používat k útoku nebo neoprávněnému přístupu do systému třetí strany.

4. Regulované a vysoce rizikové použití

Pokud projekt působí v regulovaném oboru nebo zpracovává citlivá data, odpovídáte za získání všech licencí, souhlasů, informačních povinností, odborných kontrol a zabezpečení požadovaných zákonem. Samotné vytvoření webu nebo aplikace v CREVORO automaticky neznamená regulatorní soulad.

5. Platby a transakce

Projekty přijímající platby musí dodržovat pravidla nakonfigurovaného poskytovatele plateb a použitelné spotřebitelské, daňové, sankční, antifraud a produktové předpisy. CREVORO nesmí být použito k zastírání povahy transakce nebo obcházení omezení poskytovatele.

6. Vymáhání a hlášení

Podezření na porušení můžeme prověřit a dotčené funkce nebo účet omezit, pozastavit či ukončit. Tam, kde je to vhodné, můžeme uchovat důkazy nebo spolupracovat s příslušnými orgány v rozsahu vyžadovaném zákonem.

Hlášení zneužití a protiprávního obsahu lze podat přes stránku pro hlášení zneužití na crevoro.com, která zaznamená příslušnou URL nebo doménu, popis, typ problému nebo právní důvod a kontakt. Hlášení lze zaslat také na hello@crevoro.com s uvedením příslušné domény, projektu nebo účtu. Vedle automatizovaného směrování je zachován lidský kontaktní kanál.

7. Moderace, omezení a přezkum

Nahlášený obsah a podezření na porušení kontroluje CREVORO. Podle závažnosti, rizika a právních požadavků můžeme odstranit nebo zablokovat obsah, omezit funkčnost, požadovat nápravu nebo pozastavit či ukončit dotčený účet či projekt.

Je-li to rozumně možné, informujeme dotčeného uživatele o důvodu a dáme mu možnost zjednat nápravu nebo požádat o přezkum. O přezkum lze požádat odpovědí na obdržené oznámení nebo na hello@crevoro.com. Snažíme se odpovědět v přiměřené lhůtě a potvrdit výsledek. Tato zásada neomezuje právo nahlásit obsah přes stránku pro hlášení zneužití ani právo obrátit se na příslušný orgán.